Local: Presencial | Cuiabá - MT Descrição da vaga Somos a Unimed Cuiabá!
Local
Cuiabá - MT
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico aos pacientes, utilizando padrões de acolhimento e humanização para garantir uma experiência positiva desde a chegada ao ambulatório
- Executar os agendamentos, confirmações e remanejamentos de consultas, gerenciando a agenda no sistema MV para otimizar a ocupação das salas e evitar ociosidade médica
- Registrar e atualizar os dados cadastrais dos pacientes, conferindo documentos pessoais e carteirinhas para assegurar a integridade das informações no prontuário eletrônico
- Operacionalizar a emissão e conferência de guias de convênio, solicitando as autorizações necessárias nos portais das operadoras para evitar glosas e pendências de faturamento
- Orientar os pacientes e familiares sobre os fluxos de atendimento e preparo para procedimentos, esclarecendo dúvidas protocolares para garantir a adesão e tranquilidade durante o processo
- Organizar os prontuários físicos e documentos administrativos do setor, arquivando conforme normas institucionais para facilitar a rastreabilidade e consultas futuras
- Apoiar a equipe assistencial (médicos e enfermeiros) nas demandas burocráticas, preparando formulários e impressos necessários para agilizar o fluxo de atendimento clínico
- Monitorar as pendências de autorização de procedimentos complexos, interagindo com o setor de auditoria ou convênios para garantir a liberação em tempo hábil
- Manter a organização e a limpeza vi
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento do pacote Office
- Conhecimento em atendimento ao cliente
Benefícios
- Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação)
- Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos
- Vale alimentação
- Refeições no local
- Auxílio creche para pais conforme elegibilidade
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Mimo aniversário
- Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Sistemas Avaliações MS
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo.
Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.
Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde.
Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.
Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.
Aqui, todos são bem-vindos!
Informações adicionais
- Confira alguns dos benefícios disponíveis: Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação); Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos; Vale alimentação; Refeições no local; Auxílio creche para pais conforme elegibilidade; Seguro de vida; Vale transporte; Mimo aniversário; Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza
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