Agente de Atendimento

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes!

Local

Belo Horizonte - MG

100% presencial

Responsabilidades

• Você será a ponte entre o associado e o prestador de serviço;
• Responsável por fazer atendimentos ao cliente e acionamento de prestadores de serviços;
• Realizar tratativa ao protocolo direcionado à assistência, cumprindo todo o procedimento necessário referente às demandas do setor;
• Nosso atendimento é nível Brasil, então você vai lidar com pessoas de várias regiões do país.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Experiência na escala noturna;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.

Diferenciais

• Cartão Caju Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado.
• Vale Transporte Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário!)
• Wellhub A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no wellhub é por nossa conta !
• Plano de Saúde Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da UNIMED, sem desconto mensal no salário!
• Onhappy Ser Primer é poder viajar de Onhappy pelo mundo !
• Descontos em aéreos e hotéis, destinos nacionais e internacionais.
• Voucher de boas vindas no valor de R$ 100,00.
• Academia Performance
• Parcerias com instituições de ensino Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
• Plano de Carreira Valorizando muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?!
• DayOff No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)
• Clube You Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!
• Plano de Saúde Pet Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
• Programa de Gamificação Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.
• Cartão SESC Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

Benefícios

• R$ 40 por dia trabalhado
• Cartão Caju
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Wellhub
• Plano de Saúde
• Onhappy
• Academia Performance
• Parcerias com instituições de ensino
• Plano de Carreira
• DayOff
• Clube You
• Plano de Saúde Pet
• Programa de Gamificação
• Cartão SESC

Faixa salarial

R$ 40 por dia trabalhado

Carga horária

12x36 de 19h as 07h

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia.

Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!

Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!

Informações Adicionais

• Local: Estoril/BH