Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega Descrição da vaga Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!
Local
São Paulo - SP
Home Office
Responsabilidades
- Realizar o contato com os parceiros (restaurantes) que tiveram alguma baixa recente para engajá-los no app, auxiliando a ter novos pedidos e alavancar suas vendas.
- Oferta de campanhas, cupons de descontos montagem do cardápio tudo que for necessário para que ele consiga mais visibilidade dentro da plataforma Fazendo investimento de valor acessíveis ao mesmo
- Saber gerenciar e contornar as objeções dos leads para finalizar a venda.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office; Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído); Residir em São Paulo/ Grande São Paulo; Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança; Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi); Possuir aparelho celular com chip e boa recepção de sinal para recebimento de sms; Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office); Experiência com atendimento em vendas.
Diferenciais
- Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.
Benefícios
- Vale Alimentação; Assistência Odontológica; Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses); Vale Transporte; Seguro de Vida; Bonificação; TotalPass; Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Carga horária
Escala de Trabalho: 5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Fit Cultural
- Teste Mapeamento Comportamental
- Teste de Informática
- Teste de Português - Gramática
- Entrevista com RH
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Home Agent A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Informações Adicionais
- Escala de Trabalho: 5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação