Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a jornada de atendimento e acolhimento ao cliente.
- Garantir a excelência da experiência do cliente por meio da metodologia Acto e transformando em conversão.
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora e profissional, proporcionando uma experiência agradável.
- Fornecer informações sobre os serviços, programas e horários da academia.
- Responder a perguntas e resolver dúvidas dos clientes.
- Registrar novos membros e atualizar informações de membros existentes no sistema da academia.
- Manter registros precisos de presença e uso das instalações pelos membros.
- Auxiliar na promoção de eventos, workshops e programas especiais da academia.
- Distribuir materiais promocionais.
- Participar na criação de uma atmosfera positiva e motivadora, incentivando a adesão e participação ativa dos membros.
- Colaborar com a equipe da academia para garantir uma comunicação eficaz e fluida sobre as atividades e necessidades dos clientes.
- Reportar quaisquer problemas ou feedbacks dos clientes à coordenação para melhoria contínua dos serviços.
Requisitos
- Ensino Médio
- Comunicação, Capacidade de resolução de problemas, Atenção aos detalhes, Simpatia, Acolhimento
Benefícios
- Auxílio creche, Cartão Mobilidade, Day off, Uber Corporativo
Sobre a empresa
Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas.
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