Agendador / Grupo Baía Sul (Call Center) Descrição da vaga No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Efetuar o atendimento aos pacientes (telefone e demais canais)
- Efetuar agendamento de exames/confirmação
- Atuar, de forma ativa, no retorno aos pacientes que não tiveram a solução resolvida no primeiro contato (receptivo)
- Realizar e atualizar o cadastro dos pacientes no sistema Tasy
- Realizar o registro do atendimento de todo contato realizado com os pacientes
- Zelar pela satisfação dos pacientes e cumprimento de metas
Requisitos
- Necessário possuir Ensino Médio completo; Será um diferencial possuir graduação; Experiência em atendimento ao cliente - área da saúde será um diferencial
- Disponibilidade de horário; Residir em Florianópolis ou região.
Diferenciais
- Vale Alimentação - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo)
- Vale Transporte; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados; Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes
- Participação nos Resultados (conforme política da empresa); Parceria com o SESC; Parceria com a Farmácia Panvel para descontos; Bolsa Auxílio para graduação; Plataforma de treinamentos online.
Benefícios
- Vale Alimentação - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo)
- Vale Transporte; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados; Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes
- Participação nos Resultados (conforme política da empresa); Parceria com o SESC; Parceria com a Farmácia Panvel para descontos; Bolsa Auxílio para graduação; Plataforma de treinamentos online.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital.
Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários.
Surge como uma oportunidade de consolidar conceitos inovadores na prestação de serviços de saúde, alinhando O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários.
Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança.
Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia.
Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
- Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
WhatsApp