Vaga Publicada 20/01/2026 Empresa Forte Vale Transportes Quantidade de Vaga(s) 2 Local de Trabalho: Jacarei - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Com Experiência
Local
Jacareí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente: Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.
- Solução de problemas: Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.
- Gerenciamento de registros: Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.
- Comunicação interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.
- Gestão de logística reversa: Gerenciar o ciclo completo de devoluções e trocas, desde o primeiro contato do cliente até a entrada da mercadoria no estoque.
- Emissão de documentação fiscal: Gerar o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e a Guia Nacional de Recolhimento de Tributos Estaduais (GNRE).
- Analisar e emitir guias de impostos e preencher a minuta de despacho.
- Gestão de Pendências: Atuar ativamente na resolução de ocorrências e pendências com transportadoras e clientes, garantindo o cumprimento de prazos.
- Ordens de Coleta: Coordenar e emitir todas as ordens de coleta, acompanhando o status do transporte.
Requisitos
- Ensino Médio - Completo
- Português (Básico)
Benefícios
- Vale Transporte
- Celular Corporativo
- Refeição na Empresa
Faixa salarial
R$ 30.000,00 por mês
Carga horária
44 Horas/Sem
Tipo de contrato
Efetiva
Sobre a empresa
Forte Vale Transportes