Natal - RN

Responsável pela gestão administrativa e operacional
Supervisão da rotina administrativa
Atendimento aos sócios
Gestão de contratos e documentações administrativas
Coordenação das áreas de lazer, marina e restaurante
Implementação de POPs (Procedimento Operacional Padrão) para os atendimentos aos sócios e clientes, reservas e eventos
Elaboração e acompanhamento de orçamentos, controle de recebimentos e administração das inadimplências
Análise de indicadores financeiros
Negociações com fornecedores
Recepção de novos sócios, gestão de cadastros, mensalidades e benefícios
Programas de fidelização e organização de assembleias/reuniões
Supervisão dos gestores de operações náuticas e manutenção/limpeza (coordenação da marina, vagas, segurança, licenças, documentação, manutenções prediais e limpeza)
Planejamento de eventos, gestão de restaurantes/bares e serviços de catering
Controle de estoque, compras e higiene
Recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e organização de folgas
Elaboração de políticas de compliance, segurança, emergências e planos de contingência
Proposta de estratégias de atração de sócios, comunicação com a comunidade e indicadores de resultados (ocupação da marina, CSAT/NPS, receita por área, inadimplência e eficiência operacional)
Dentre outras atividades

Graduação em Administração/Gestão e áreas correlatas
Pós graduação na área será um diferencial
Conhecimentos em finanças, marketing e compliance
Domínio de inglês e espanhol (conversação)
Experiência com gestão operacional
Experiência em clubes/hotéis será um diferencial
Considerar experiência mínima de 3 anos
Possuir CNH B e veículo será um diferencial
Necessária flexibilidade de horários
Competências Necessárias: Proatividade, organização, iniciativa, comprometimento com o que se propõe a fazer, foco nos resultados, habilidades de comunicação, capacidade analítica e desenvoltura para relacionamento interpessoal

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