Account Manager

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📍 Vazio - VA Publicado 03/12/2025 Área: Account Manager
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Sobre a vaga

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Buscamos uma pessoa de Atendimento/Account Manager para atuar diretamente no relacionamento com clientes e no gerenciamento de demandas de projetos digitais e audiovisuais.

Local

Vazio - VA

vazio

Responsabilidades

  • Ser o ponto de contato principal entre clientes e a agência.
  • Gerenciar demandas de contas digitais e audiovisuais (posts, campanhas, roteiros, vídeos, peças gráficas, etc.).
  • Fazer a ponte entre clientes e o time interno: social media, produtor(a), designer, mídia etc.
  • Garantir o cumprimento de prazos, a organização das demandas e o alinhamento de prioridades.
  • Participar de reuniões de briefing, apresentação de propostas e alinhamentos gerais.
  • Acompanhar cronogramas, fluxos de aprovação e status de entregas.
  • Assegurar a qualidade das entregas ao cliente.
  • Antecipar necessidades, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.
  • Apoiar na elaboração de relatórios, apresentações e planejamentos mensais.

Requisitos

  • Experiência prévia em atendimento, customer success ou gestão de contas, preferencialmente em agência.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, autonomia e habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente.
  • Capacidade de gerenciar prazos e garantir fluxo eficiente entre equipe e cliente.
  • Proatividade, inteligência emocional e foco em soluções.
  • Ensino superior em Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (ou cursos técnicos relevantes).

Diferenciais

  • 2+ anos de experiência na área de marketing.
  • Vivência com demandas de social media e audiovisual.
  • Experiência com ferramentas de gestão de tarefas (Trello, Notion, Monday etc.).
  • Habilidade em criação de apresentações (Google Slides, PowerPoint).
  • Inglês/espanhol intermediário para comunicação básica com clientes ou parceiros.

Faixa salarial

vazio

Carga horária

vazio

Tipo de contrato

vazio

Sobre a empresa

O papel envolve garantir uma comunicação clara, organizada e eficiente entre clientes e o time interno (social media, produtor(a), designer, mídia, etc.). É uma oportunidade ideal para quem gosta de organização, relacionamento, planejamento e resolução de problemas, com forte senso de ownership, proatividade e agilidade.