Account Manager

📍 Juiz de Fora - MG Publicado 13/01/2026 Área: Gerente de Contas

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Local

Juiz de Fora - MG

Presencial nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre

Responsabilidades

  • Realizar mapeamento, prospecção ativa e qualificação de leads com foco em empresas de médio e grande porte.
  • Atuar no atendimento e gestão de contas Enterprise, realizando diagnóstico de necessidades, apresentando soluções personalizadas e garantindo o engajamento dos stakeholders.
  • Gerenciar e acompanhar o funil de vendas, garantindo a evolução das oportunidades e controle das métricas comerciais.
  • Manter cadência de follow-ups durante todas as etapas do pipeline comercial, utilizando e-mail, WhatsApp, ligações e videoconferências.
  • Elaborar propostas e projetos comerciais de média e alta complexidade para o público B2B.
  • Conduzir reuniões de apresentação das soluções Smart NX e reuniões de kick-off com novos clientes.
  • Formalizar contratos e garantir a organização da documentação comercial.
  • Gerar e acompanhar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, oferecendo visibilidade ao time e à liderança sobre a performance comercial.
  • Acompanhar o início da jornada dos clientes até a etapa de sucesso, garantindo uma transição fluida e eficiente entre as áreas envolvidas.
  • Participar de treinamentos internos de desenvolvimento (hard e soft skills), eventos comerciais promovidos pela empresa e reuniões de alinhamento com base na metodologia ágil e nos OKRs.
  • Atuar como referência técnica da área, auxiliando a equipe em suas demandas e compartilhando conhecimento de forma colaborativa.

Requisitos

  • Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas; Experiência comercial e relacionamento B2B; Conhecimento intermediário em Pacote Office, CRM, técnicas de Venda e Negociação; Conhecimento básico em Redes, Telecomunicações e Integração de sistemas; Conhecimentos sobre ecossistema e-commerce; Desejável vivência em empresas ou cargos ligados à tecnologia.

Diferenciais

  • Comunicação assertiva; Negociação; Resiliência; Adaptabilidade; Proatividade; Empatia; Visão sistêmica.

Benefícios

  • Plano de saúde completo, Plano odontológico, Seguro de vida, Day off de aniversário, Programa QI, SNX Beach, Parceria com Udemy, Wellhub, Cultura de inovação.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Pessoas e Cultura
  • Entrevista com gestor requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras. Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.

Informações adicionais

  • Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!