Account Assistant | Atendimento Descrição da vaga Buscamos uma pessoa para atuar como Account Assistant na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar o time de Contas no contato diário com o cliente, garantindo alinhamentos operacionais.
- Auxiliar no planejamento e acompanhamento de cronogramas, entregas e prazos da equipe interna.
- Dar suporte na preparação de materiais para reuniões de status, checkpoints e apresentações.
- Atualizar e organizar demandas nas ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Asana ou similares).
- Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e entregas.
- Atuar de forma colaborativa com o squad, apoiando a fluidez das rotinas e o bom andamento da conta.
Requisitos
- Experiência prévia como estagiário de Contas, Assistente ou cargos similares, preferencialmente em projetos de CRM ou digital.
- Interesse ou vivência em campanhas de CRM, segmentação e jornadas.
- Perfil organizado, com atenção a prazos e controle de atividades.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, Asana ou similares).
- Conhecimento básico ou intermediário em Excel/Google Sheets.
Diferenciais
- Experiência em agências digitais ou consultorias com foco em CRM e performance.
- Interesse em metodologias ágeis e atuação em squads.
Benefícios
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC Totalpass
Carga horária
Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Técnica
- Etapa com RH
- Contratação
Sobre a empresa
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).
Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital.
Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce.
Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company.
Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.
Informações adicionais
- Localização: próximo a estação Vila Madalena