Analista De Suporte N2 Pleno

📍 Curitiba - PR Publicado 15/09/2025 Área: Analista de Suporte N2

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Local

Curitiba - PR

100% presencial

Responsabilidades

  • Solução de demandas técnicas com agilidade e eficiência.
  • Atendimento ao cliente de forma presencial, remota ou por telefone.
  • Execução de tarefas de help desk, como formatação e configuração de máquinas.
  • Instalação, configuração e suporte a softwares.
  • Configuração e manutenção de impressoras (inclusive modelos Zebra).
  • Configuração de painéis de senha e totens.
  • Apoio ao time de redes com atividades básicas, como crimpagem de cabos e configuração de pontos de rede.
  • Manutenção e configuração dos principais sistemas da empresa.

Requisitos

  • Ter CNH categoria B.
  • Ter disponibilidade para atuar em plantões.
  • Experiência comprovada em suporte técnico N2.
  • Conhecimento em: Noções de Segurança da Informação.
  • Vivência com ferramentas de ITSM; Sólido conhecimento em Active Directory; Formatação e configuração de máquinas.
  • Instalação, correção e configuração de softwares.
  • Configuração de impressoras Zebra.
  • Redes básicas: crimpagem de cabos e manutenção de pontos de rede.

Diferenciais

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas.
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições.
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia.
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos.
  • Auxílio creche de acordo com política vigente.
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar.
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer.
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira.
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais.
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações.
  • Seguro de vida coletivo.

Benefícios

  • Vale alimentação e/ou refeição
  • Assistência médica e odontológica
  • Convênio com farmácias
  • Auxílio creche
  • Convênio academia
  • Parcerias para estudos
  • Empréstimo consignado
  • Universidade Corporativa
  • Programa de Indicações
  • Seguro de vida coletivo

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista (Talent)
  • Validação Técnica (Gestor)
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!

Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!

Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Informações Adicionais

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parcerias com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo