Técnico de Suporte de Help Desk

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📍 Campinas - SP Publicado 26/02/2026 Área: Técnico de Suporte de Help Desk
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Sobre a vaga

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Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Suporte técnico presencial aos usuários
  • Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis
  • Suporte a sistemas operacionais Windows
  • Instalação e atualização de softwares
  • Compra, controle e manutenção de equipamentos de TI
  • Registro de atendimentos no sistema de chamados
  • Apoio em rotinas de backup e recuperação de dados

Requisitos

  • Curso técnico completo em Hardware
  • Experiência mínima de 1 ano na área técnica
  • Conhecimento em montagem e manutenção de computadores
  • Noções de redes: TCP/IP, DHCP, DNS e Wi-Fi
  • Experiência com Windows e pacote Office
  • Conhecimento em Active Directory (criação de usuários, redefinição de senhas, permissões básicas)
  • Familiaridade com ferramentas de acesso remoto
  • Suporte a impressoras em rede, noções de segurança da informação e procedimentos de backup será um diferenciais

Diferenciais

  • Boa comunicação e didática para lidar com usuários de diferentes níveis
  • Organização, foco e senso de prioridade
  • Proatividade e desejo constante de aprendizado
  • Resiliência e ética profissional
  • Pro atividade e autodidata

Carga horária

Das 09h às 18h de segunda a sexta feira 100% presencial