Título: 260701211 - SUPERVISOR(A) DE SERVICOS - MINA DE FERRO - PARAUAPEBAS (PA) Local: U - PA Empresa: Sotreq Tipo de contratação: CLT - Tempo Integral Descrição da vaga Você é apaixonado(a) por gestão, processos e pessoas?
Local
Parauapebas - PA
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar e supervisionar as atividades da oficina, definindo prioridades junto aos Supervisores de Área, garantindo o cumprimento de prazos de orçamentos e execução dos serviços.
- Analisar relatórios operacionais e indicadores de desempenho, avaliando processos internos e propondo melhorias contínuas.
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes por meio de questionários e visitas, implementando ações corretivas conforme os indicadores identificados.
- Assegurar que as manutenções sejam realizadas de acordo com as necessidades dos clientes e com as orientações técnicas dos fabricantes, garantindo a solução efetiva dos problemas técnicos.
- Gerenciar despesas operacionais, acompanhando custos, orçamento e elaborando planos de ação para otimização quando necessário.
- Realizar a gestão da equipe, promovendo ações de desenvolvimento, reconhecimento e engajamento, assegurando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
- Responder pelos serviços refeitos, orientando a equipe quanto à importância da qualidade e aderência aos processos.
- Supervisionar diariamente a distribuição dos serviços e orientar os supervisores de área, garantindo a confiabilidade dos serviços executados e o cumprimento do planejamento.
- Acompanhar e controlar todas as etapas do processo produtivo da oficina e dos serviços de campo, identificando oportunidades de melhoria, otimização de recursos e redução de custos.
- Cumprir e reforçar o Programa de Compliance, Código de Conduta e Ética, utilizando os canais de integridade sempre que necessário.
Carga horária
Tempo Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sotreq Tipo de contratação: CLT - Tempo Integral
WhatsApp