Você é movido(a) por desafios, gosta de estar próximo do cliente e tem paixão por gerar resultados reais por meio de tecnologia, eficiência operacional e inovação?Então essa vaga é para você!
Local
Carajas - PA
Tempo Integral
Responsabilidades
- Você será o elo estratégico entre o cliente e a Sotreq, garantindo que cada operação tenha a melhor performance, suporte e evolução contínua.
- Seu papel será atuar como consultor, parceiro e facilitador, fortalecendo relacionamentos e impulsionando resultados.
- Apresentar aos clientes análises e resultados das operações, demonstrando eficiência das soluções e propondo melhorias contínuas.
- Garantir experiências de excelência, atuando como ponto focal entre clientes, filiais, IPs, demais áreas internas e dealers.
- Identificar e implementar soluções que aumentem produtividade e reduzam custos, aplicando conhecimento técnico e operacional.
- Monitorar tendências e inovações do mercado, fornecedores e concorrentes, levando ao cliente o que há de mais atual.
- Conhecer profundamente os negócios do cliente, participando de eventos, visitas e mantendo contato direto com as áreas-chave.
- Compartilhar insights internamente, por meio de relatórios e apresentações, contribuindo para a melhoria dos processos da Sotreq.
- Conectar-se com a área comercial da Caterpillar, buscando soluções customizadas e direcionadas às necessidades do cliente.
- Monitorar operações e equipamentos, utilizando dados dos sistemas da Sotreq e do cliente para antecipar oportunidades e riscos.
- Negociar soluções internas com Suporte ao Produto, Contratos e Tecnologia, garantindo viabilidade e excelência na entrega.
- Desenvolver propostas sob medida, unindo produtos, serviços e tecnologias do Grupo Sotreq.
- Realizar consultorias (site assessment), avaliando operações e identificando oportunidades de vendas e valor agregado.
- Você atuará diretamente junto aos maiores players do mercado.
- Terá espaço para autonomia, inovação e influência real nos resultados dos clientes.
- Fará parte de um time referência em soluções Caterpillar.
- Participará de projetos estratégicos, tecnologia embarcada e análises avançadas de operação e frota.
Requisitos
- Perfil consultivo, estratégico e orientado a resultados
- Capacidade de análise e interpretação de dados
- Comunicação clara e postura de parceria
- Visão de negócio e interesse por inovação
- Experiência prévia com operações, suporte técnico ou atendimento corporativo é diferencial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Você será o elo estratégico entre o cliente e a Sotreq, garantindo que cada operação tenha a melhor performance, suporte e evolução contínua.
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