Consultor de Suporte a Tecnologia AHS de Mineração SR

📍 Canaã dos Carajás - PA Publicado 12/02/2026 Área: Consultor de Suporte Tecnológico

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Sobre a vaga

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Se você é apaixonado(a) por tecnologia de ponta, ambientes desafiadores e deseja atuar diretamente na evolução das operações autônomas de mineração, esta oportunidade é para você!

Local

Canaã dos Carajás - PA

Presencial

Responsabilidades

  • Promover um suporte técnico de alto nível para as tecnologias aplicadas em operações autônomas de mineração.
  • Realizar treinamentos e reciclagens on the job para elevar continuamente a qualificação de técnicos de manutenção e analistas de suporte AHS.
  • Criar e conduzir apresentações técnicas durante pré-vendas, apoiando a equipe comercial na demonstração de soluções autônomas — presencialmente ou online.
  • Definir e acompanhar, junto ao Run Team da Caterpillar, os planos de execução de testes (Field Follow) de novas versões de software do Command for Hauling e Terrain.
  • Avaliar, recomendar e alinhar com clientes e Caterpillar as atualizações aplicáveis aos produtos, assegurando compatibilidade, segurança e melhoria contínua da performance das operações autônomas.
  • Desenvolver indicadores estratégicos para operação e manutenção das tecnologias autônomas, identificando melhorias nos processos, nos produtos e na confiabilidade dos sistemas.
  • Propor soluções baseadas em análises técnicas, insights de mercado e interação contínua com a Caterpillar.
  • Elaborar e apresentar aos clientes o escopo de manutenção preventiva/periódica dos hardwares de autonomia (Lidar, IMU, GPS, Radar, Site Awareness).
  • Monitorar a vida útil e obsolescência dos principais componentes, reportando mensalmente o status e planejando com o cliente suas substituições dentro dos prazos ideais.
  • Apoiar tecnicamente a área comercial durante a implementação dos produtos, demonstrando o valor agregado das soluções contratadas.
  • Participar das calibrações dos caminhões autônomos e desenvolver planos de execução das atividades com os times de Manutenção e Operação dos clientes, garantindo segurança e confiabilidade pós-intervenção.
  • Realizar pesquisas de VOC (Voice of the Customer) em parceria com o cliente e a Caterpillar, contribuindo para análises de performance e correta definição de problemas no sistema CAT (TSC – Ticket Service Center).

Requisitos

  • Perfil analítico, colaborativo e orientado a melhorias.
  • Excelente comunicação para condução de treinamentos e apresentações técnicas.
  • Vivência com tecnologia embarcada, automação ou mineração será um diferencial.
  • Capacidade de atuar consultivamente e construir relacionamento com clientes e equipes multifuncionais.
  • Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes técnicos.

Carga horária

Tempo Integral

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Buscamos um(a) profissional capaz de unir profundidade técnica, visão analítica e habilidade de relacionamento para garantir excelência e inovação contínua nos sistemas de autonomia de nossos clientes.