Se você tem perfil analítico, interesse por engenharia aplicada, processos técnicos e gosta de atuar como ponte entre fábrica, operação e áreas corporativas, essa oportunidade é para você!
Local
Parauapebas - PA
Presencial
Responsabilidades
- Atualizar e disseminar processos e procedimentos técnicos de serviços, conforme literatura técnica do fabricante e alinhamento com áreas corporativas, por meio de informativos e treinamentos, garantindo a correta implantação, manutenção e cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Auxiliar na conferência e controle de lançamentos gerenciais nos Centros de Custos de serviços, assegurando a correta apropriação dos valores nas respectivas contas.
- Pesquisar e analisar Cartas de Serviço do fabricante, avaliando aplicabilidade e criticidade para a frota, comunicando as áreas envolvidas para adequada programação e execução, preservando a imagem dos produtos junto aos clientes.
- Atuar na resolução de problemas técnicos dos equipamentos, buscando soluções junto aos analistas, gestão e, quando necessário, junto à fábrica, utilizando todos os recursos disponíveis.
- Elaborar desenhos técnicos em softwares como AutoCAD e/ou SolidWorks, a partir de levantamentos e gabaritos, garantindo informações completas e precisas para fabricação ou recuperação de peças.
- Desenvolver, revisar e divulgar boletins e catálogos técnicos, com base nas informações recebidas da fábrica, mantendo as equipes técnicas constantemente atualizadas.
- Elaborar projetos de chapas, otimizando o uso de materiais previamente orçados para aplicação em implementos aprovados para reforma.
- Elaborar relatórios técnicos, como análise de falha, sempre que solicitado, incluindo registros fotográficos, especialmente em casos de garantia negada, visando o correto esclarecimento da causa raiz.
- Gerar orçamentos e relatórios de reforma via SAP, fundamentados em peritagens, registros fotográficos e demais informações técnicas, assegurando justificativas claras e consistentes.
- Multiplicar internamente os programas e diretrizes desenvolvidos pela fábrica, por meio de treinamentos e apresentações, promovendo padronização de diagnósticos e reparos e melhoria contínua da qualidade dos serviços.
- Realizar e acompanhar o controle de contaminação, atuando em conjunto com as áreas operacionais para garantir os níveis de qualidade da oficina e contratos.
- Processar e acompanhar garantias junto à fábrica, conforme procedimentos e sistemas de serviços, visando a maior recuperação financeira possível.
- Executar peritagens técnicas na oficina, levantando escopo para orçamentos de reforma de implementos e especificando corretamente os serviços a serem realizados.
- Suportar os processos da equipe administrativa, garantindo a implantação, controle e cumprimento dos processos de serviços, assegurando acuracidade e qualidade das entregas da área.
Requisitos
- Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Produção, Mecatrônica ou áreas correlatas;
- Experiência com processos técnicos de serviços, manutenção ou engenharia aplicada;
- Conhecimento em AutoCAD, SolidWorks e SAP (diferencial);
- Boa capacidade analítica, organização e comunicação;
- Perfil proativo, colaborativo e orientado à melhoria contínua.
Tipo de contrato
CLT - Tempo Integral
Sobre a empresa
U - PA Empresa: Sotreq
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