Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar cotações, reservas, emissões, alterações e cancelamentos de passagens aéreas nacionais e internacionais, hospedagens e serviços complementares (transporte terrestre e seguro viagem); Atender clientes por telefone, e-mail e chat, prestando orientação sobre rotas, destinosdocumentação e serviços contratados; Elaborar e vender roteiros de viagem simples; Operar sistemas de reservas e OBTs, acompanhando solicitações de viagem; Cumprir metas de qualidade, prazo e satisfação do cliente; Apoiar a equipe, participar de treinamentos e colaborar na capacitação de novos consultores; Realizar monitoria de e-mail, Reserve, Tms e outros conforme escala de atribuições; Seguir diretrizes internas e padrões de qualidade e meio ambiente.
Requisitos
- Idioma : Inglês avançado/Fluente.
- Escolaridade : Ensino superior cursando em Turismo, Administração ou áreas correlatas.
- Vivência na área de Turismo.
- Sistemas : Portais Cias Aéreas, Sistemas de Reservas, Portais GDS, Argo, Lemontech e Reserve.
Benefícios
- 💳 Vale Refeição
- 🍎 Frutas todos os dias na empresa
- 🚌 Vale Transporte: 6% de desconto conforme lei
- Salário Fixo - CLT
- Férias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresa
- 🤩 Day off de aniversário
- Saúde 🏥 Plano de saúde Bradesco
- 😷 Plano odontológico Bradesco
- 📄 Seguro de Vida
- 💪🏻 TotalPass
- 🧘🏻♀️ Mindfulness
- 🙆🏻♂️ Ginástica laboral
- 🗨️ Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro
- IVI – aplicativo com sessões de terapia gratuitamente
- Sanus – concierge de saúde
- Qualidade de Vida 🤰🏻 Kit Bebê a Bordo
- 👨🏻🍼 Período de Home office para gestantes
- 👨🏻🍼 Licença Paternidade
- 🎒 Auxílio creche
- 👨🏻🦽 Auxílio PCD: para pessoas colaboradoras com filhos com deficiência física ou intelectual
- 💅🏾 Bluma, manicure no escritório
- 🥰 Licença casamento
- 🌈 Prazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gênero
- 💰 Allya – plataforma de descontos (cinema, farmácia e etc)
- 🏡 Pacote de Seguros Educacional e viagens
- 📚 Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.
- 📚 Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Edupass para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.
- 📚 Passforall: Oferecemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.
Carga horária
100% presencial na região da Consolação - São Paulo/SP, noturno, com escala aos finais de semana e feriados.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com RH e Gestão da Área
- Contratação
Sobre a empresa
Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.
Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem.
Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico.
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