Assistente Administrativo

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Local

Manaus - AM

Presencial

Responsabilidades

• Atuar na execução dos processos de saúde do trabalhador (Saúde Ocupacional), conforme as subdivisões abaixo: a) Convoção - Realizar a convocação de empregados em Sistema Informatizado de Saúde para exames ocupacionais, de acordo com cronograma PETROBRAS: participar da elaboração, configuração e envio de comunicados a serem inseridos nas guias e/ou outros meios de comunicação relacionados à convocação de Exames Ocupacionais; Configurar sistema informatizado de saúde para a convocação de exames ocupacionais (inserir mensagem de convocação; configurar guias; selecionar público a ser convocado de acordo com critério(s) pré-definido(s) ; programar ou gerar a convocação individual ou em lote); extrair relatórios; conferir empregados convocados; realizar registros.
• Verificar se os empregados estão com campo do GHE preenchido no sistema informatizado de Saúde ou qualquer outro critério necessário à convocação e notificar pendências à Coordenação de PCMSO e/ou responsáveis pelos dados para providências necessárias; - Informar e solicitar serviços de TIC para sanar problemas relacionados à Convocação no Sistema Informatizado de Saúde; - Realizar atendimentos relacionados à convocação de exames nas ferramentas e canais utilizados pela Cia.
• Executar diariamente a migração de arquivo (txt ou xls) de resultados exames laboratoriais - Monitorar depositário da empresa credenciada e baixar resultados de exames disponibilizados no depositário da empresa credenciada para a realização de exames ocupacionais; - Controlar e encaminhar exames clínicos médicos e odontológicos externos para digitação pelo profissional de saúde responsável; - Controlar prazos e realizar cobrança entregas de resultados de exames junto à empresa credenciada e registrar resultados de exames disponibilizados em planilha de controle; - Digitar resultados de exames complementares em Sistema Informatizado de Saúde; - Encaminhar exames já registrados e digitados para arquivamento em prontuário físico (encaminhar para equipe de gestão documental); - Realizar atendimentos relacionados à digitação de exames nas ferramentas e canais utilizados pela Cia.
• Realizar a configuração do sistema Agenda de acordo com especificações pré-definidas; - Programar agenda - elaborar, disponibilizar e liberar os horários de agendamento de acordo com escalas.
• Executar o fluxo de atestados médicos e odontológicos com recebimento, análise e triagem de atestados médicos e odontológicos, e encaminhamento à equipe médica para homologação; - Receber documentos (atestados médicos e odontológicos e solicitação de licença maternidade e afins) através dos canais disponibilizados pela Cia; - Realizar registros de atestados médicos e odontológicos homologados nos sistemas corporativos, como por exemplo SAP, e registros em planilhas de controle; - Apoiar equipe técnica (médicos e dentistas) no fluxo de documentos, agendamentos de consultas ou qualquer outra atividade necessária à homologação de licenças; - Providenciar resolução de pendências para o registro (colisão com férias, treinamentos, documentação incompleta, outras), através de contato com empregado ou setor responsável; - Encaminhar mensagens relacionadas ao fluxo de homologação de licenças aos interessados e relacionados ao processo de vigilância; - Realizar acompanhamentos, repassar comunicações e atualizações das informações sobre a situação do benefício dos empregados afastados junto à equipe de vigilância; - Agendar perícias, enviar comunicados e encaminhar requerimento de licença previdenciária, com informações e orientações pertinentes ao empregado afastado, conforme orientação de equipe de Vigilância; - Realizar procedimento administrativo de abertura, acompanhamento e fechamento de
• Receber e acompanhar a implementação de ações relacionadas a acidentes de trabalho, de acordo com padrões e fluxos internos; - Registrar CAT no e-Social; - Registrar Acidentes de Trabalho em planilha de controle; - Enviar comunicação aos envolvidos e disponibilizar CAT ao empregado; - Realizar correção de CATs; - Realizar atendimentos relacionados às atividades de registro administrativo de acidente de trabalho nas ferramentas e canais utilizados pela Cia.
• Verificar diariamente canais de atendimento – ex: Outlook; Service Now (Fale Conosco), Workplace e 2º nível Movidesk; receber demandas; identificar responsáveis; distribuir demandas aos setores responsáveis ou outras Unidades, se for o caso; controlar prazos de resposta dos canais, encerrando atendimentos no prazo e alertando responsáveis para cumprimento dos prazos de resposta aos canais de relacionamento.
• Executar convocação de exames admissionais no Sistema Informatizado de Saúde; - Elaborar guias de convocação; - Providenciar agendamento de exames complementares; - Realizar agendamento de exame clínico médico e odontológico; - Programar e enviar convocação aos candidatos; - Monitorar resultados de exames complementares e providenciar registros de resultados de exames no repositório Sharepoint e no SIS; - Controlar fichas de atendimento e documentos; - Apoio à equipe técnica; - Interface com RH (envio de dados) - Atendimento ao canal de comunicação com candidatos; - Envio de documentação para arquivamento;
• Apoio administrativo a serviços internos, como programação de viagens, transportes, etc.
• Apoio administrativo às atividades da Saúde do Viajante + atendimento SN (Service Now) Saúde do Viajante; - Apoio administrativo às atividades de atendimento a solicitações de teletrabalho integral + atendimento SN (Service Now) Teletrabalho integral; - Apoio administrativo aos pagamentos, à logística de suprimento (compras + notas fiscais + registro da entrada ou da devolução de mercadorias), e à manutenção de equipamentos - Apoio administrativo à manutenção, calibração e conserto de equipamentos do SSO da gerência de saúde; - Apoio administrativo às atividades e controles do processo Conformidade; - Apoio administrativo às atividades de Promoção de Saúde.
• Disponibilizar material administrativo e formulários, necessários aos atendimentos, nos consultórios e setores dos serviços de saúde; - Solicitar apoio da TIC para problemas de tecnologia durante atendimentos; - Providenciar impressões e entrega de documentos impressos em impressora de rede ao profissional de saúde; - Providenciar manutenção para ambiente de atendimento (troca de lâmpadas, conserto de mobiliário, chaveiro, etc.); - Recolher documentos gerados nos atendimentos e enviar para arquivamento em prontuário físico;
• Desempenhar atividades para operacionalização dos processos de saúde na Petrobras, tais como: planejamento, monitoramento, controle e avaliação; - Realizar lançamentos nos sistemas da Cia, elaborar relatórios, realizar levantamentos de dados; organizar a documentação para o atendimento e encaminhar/arquivar os documentos; - Desempenhar atribuições correspondentes ao cargo não especificadas neste documento conforme legislação e Código de Ética da respectiva categoria profissional.

Requisitos

• Experiencia mínima de acima de 6 (seis) anos em atividades similares ao escopo dos serviços; Formação: Possuir nível médio completo, com certificado emitido por instituição reconhecida pela MEC; Ter boa comunicação oral e escrita permitindo bom relacionamento com indivíduos e grupos utilizando as diversas mídias disponíveis; Ter boa capacidade de atendimento aos clientes internos e demais profissionais envolvidos; Conhecer e operar com autonomia programas do Microsoft Office 365; Conhecer e operar com autonomia ferramentas de comunicação eletrônica, tais como e-mail, fórum, chat etc; Estabelecer relação de confiança com o público envolvido, de modo a viabilizar o atendimento das necessidades. Ter dedicação e comprometimento com o trabalho e com as pessoas sendo proativo nas ações.

Benefícios

• R$3321,56 + VA R$20,00 + VT R$10,00 + Plano de saúde

Faixa salarial

R$ 3.321,56 por mês

Carga horária

40h de segunda a sexta-feira HORÁRIO: 07h às 16h

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Contratação

Sobre a empresa

Somos referência nacional no fornecimento de terceirização de Emergency Response para infraestruturas críticas, atuando em três pilares essenciais: Medicina e Segurança do Trabalho, Urgência e Emergência, Prevenção e combate a incêndios.