Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar e apresentar indicadores em reuniões operacionais com o cliente
- Gerir o desempenho individual e geral dos analistas e da equipe liderada
- Gerir a equipe para cumprimento da escala de trabalho definida, definir escala de férias observando sazonalidades e mitigando impactos operacionais, aplicar feedbacks de desenvolvimento e reconhecimento
- Atuar na solução de demandas críticas não solucionadas pela equipe
Requisitos
- Ensino superior completo.
- Experiência em liderança de equipes.
- Experiência em tratativa de contestações e análise de contratos.
- Experiência em tratativa de chamados críticos, não solucionados pela equipe que lidera.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Técnica
- Envio de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Informações adicionais
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