Analista de Redes

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.

Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.

Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.

Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Realizar atendimento de nível 2 para análise e troubleshooting de incidentes em ambientes de redes SD-WAN, WAN, WLAN e LAN;
• Executar configuração, administração e suporte a equipamentos de rede, garantindo disponibilidade e desempenho dos serviços;
• Utilizar ferramentas de CRM para registro, acompanhamento e tratativa de tickets, mantendo comunicação direta e clara com clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Telecomunicações, Eletrônica, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
• Inglês básico/técnico para leitura e interpretação de documentações;
• Experiência com arquitetura e fundamentos de redes de telecomunicações;
• Conhecimento em tecnologia SD-WAN, em pelo menos uma das seguintes plataformas: Cisco Meraki, VMware VeloCloud, Aruba ou Fortinet;
• Conhecimentos em redes LAN, WAN, WLAN e Switching;
• Vivência em gerenciamento, análise, configuração e operação de ambientes de rede e seus respectivos orquestradores.

Diferenciais

• Certificações em fabricantes como Cisco, Meraki, Huawei ou Fortinet;
• Treinamentos em redes e SD-WAN;
• Conhecimentos em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI.

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista Técnica
• Envio de proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.