Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Fornecer insights de experiência do usuário para apoiar a tomada de decisão e a evolução do produto, garantindo que as soluções desenhadas atendam às necessidades dos usuários
- Explorar (desk research), mapear e coletar dados do público e uso
- Conduzir entrevistas individuais e/ou em grupo para testes de usabilidade
- Planejar e executar estudos de jornada e perfis de comportamento em parceria com o time de pesquisa
- Identificar os perfis de comportamentos dos usuários atuais e tendências para os potenciais usuários futuros
- Identificar as principais oportunidades na experiência a partir de avaliações dos indicadores
- Realizar bechmarking de concorrentes diretos e mercados análogos
- Formular hipóteses para as melhorias no produto (WEB/APP)
- Realizar apresentações executivas
Requisitos
- Ensino superior completo
- Conhecimento em análise de dados (ex.: Google Analytics etc)
- Conhecimento em metodologias de Pesquisas de Design, formulação de hipóteses e documentação de feedback dos usuários
- Experiência em criação de Fluxos e Wireframes para conexão às dinâmicas com o negócio
- Experiência anterior com design de serviços, condução de design sprint, construção de jornada do usuário E2E/Client, construção de persona, proto-persona, user profile e análise de heurística
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Técnica
- Envio de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!