Analista de Suporte em TI JR

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📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 15/12/2025 Área: Analista de Suporte em TI

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Sobre a vaga

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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar a manutenção preventiva e corretiva, bem como a verificação periódica do correto funcionamento das automações operacionais em ambientes de alta e baixa plataforma; Garantir a estabilidade, disponibilidade e desempenho dos serviços de TI sob sua responsabilidade; Prestar suporte técnico a aplicações e rotinas produtivas, assegurando o funcionamento contínuo dos ambientes; Atuar no tratamento, análise e resolução de incidentes, realizando identificação de causa raiz e propondo ações corretivas e preventivas; Criar, manter e evoluir scripts de automação e rotinas de manutenção dos ambientes, visando eficiência operacional e redução de falhas; Monitorar e validar periodicamente as automações implementadas, assegurando aderência aos padrões e boas práticas operacionais.

Requisitos

  • Superior completo em Tecnologia da Informação; Vivência em Linux/Windows; Conhecimentos em ferramentas de mercado como Python, PHP, Postgree, SQL, Lógica de programação e analise de logs de ambiente crítico; Disponibilidade para trabalhar presencialmente no centro do Rio de Janeiro/RJ.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Técnica
  • Envio de proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira. Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.