Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Acompanhamento em tempo real; Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados; Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento; Atuar na identificação e classificação de incidentes e alertas críticos; Acionar equipes responsáveis e acompanhar a resolução de problemas; Gerar e atualizar relatórios operacionais de disponibilidade e performance; Garantir o cumprimento de SLAs e manter registros detalhados de eventos.
Requisitos
- Ensino Médio completo; Experiência prévia com ferramentas de monitoramento; Disponibilidade para atuar em regime de plantão 24x7x365; Domínio Microinformática.
Diferenciais
- Experiência com operação, configuração e manutenção de sistemas de câmeras de segurança, incluindo software de monitoramento e gravação; Capacidade de observar e interpretar imagens de vídeo em tempo real para identificar atividades suspeitas ou anomalias; Reportar incidentes, tanto por escrito quanto verbalmente, para equipes de segurança e supervisores; Agir rapidamente em situações críticas, tomando decisões apropriadas para garantir a segurança.
Carga horária
regime de plantão 24x7x365
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Técnica
- Envio de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira. Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.