Analista de Monitoramento JR

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📍 Osasco - SP Publicado 13/10/2025 Área: Analista de Monitoramento

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Sobre a vaga

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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.

Local

Osasco - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar em ambientes críticos, com foco na resolução definitiva de incidentes
  • Realizar monitoramento por meio de painéis Grafana, Graylog e Zabbix
  • Documentar processos técnicos e propor melhorias contínuas
  • Criar e manter scripts de automação em Shell Script e Python
  • Implementar e dar suporte a aplicações Java em JBoss, WebSphere Application Server, Apache/HTTP Server e MobileFirst
  • Executar deploys, analisar logs, realizar troubleshooting e monitorar o desempenho em ambientes de produção e testes
  • Atuar em API Management e em infraestrutura de aplicações críticas
  • Identificar e analisar desvios de padrão no comportamento das aplicações, evidenciando situações de exceção (ex.: aumento de tempo de execução, erros anormais), emitindo relatórios técnicos
  • Tratar e analisar incidentes em ambientes produtivos, com foco em estabilidade e performance
  • Fazer a gestão de incidentes, incluindo acompanhamento de salas de crise, compartilhamento de telas, explicação das falhas identificadas e escalonamento executivo, comunicando de forma clara os serviços afetados

Requisitos

  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Osasco/SP
  • Graduação em Tecnologia da Informação
  • Experiência sólida em monitoramento de serviços e sistemas
  • Vivência prática com as ferramentas Grafana e Zabbix

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Técnica
  • Envio de proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.