Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Rastrear e analisar continuamente o desempenho de redes e aplicações com Cisco ThousandEyes (Cloud Agents, Enterprise Agents, Endpoint Agents e testes sintéticos);
- Identificar e resolver problemas críticos de rede, como degradações de performance, falhas de roteamento e baixa disponibilidade;
- Monitoramento avançado com Cisco ThousandEyes, utilizando Enterprise Agents, Cloud Agents, Endpoint Agents e Dashboards para visibilidade ponta a ponta;
- Participação ativa em War Rooms, liderando a resolução de incidentes críticos, atuando de forma técnica e estratégica com equipes multidisciplinares;
- Conduzir e implementar projetos de infraestrutura de redes (individuais e em equipe), assegurando qualidade, prazo e orçamento;
- Executar mudanças programadas e emergenciais com foco em segurança, continuidade e performance;
- Fornecer consultoria técnica especializada, sendo referência em melhores práticas e soluções inovadoras;
- Planejar e ministrar treinamentos técnicos e workshops internos, promovendo o desenvolvimento da equipe;
- Garantir a atualização contínua da documentação técnica e acionamento eficaz de fornecedores e fabricantes;
- Elaboração e atualização de documentação técnica;
- Mentoria e treinamento técnico de equipes internas (workshops, capacitações).
Requisitos
- Ensino superior completo em Redes de Computadores, Engenharia, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Expertise em monitoramento e visibilidade com Cisco ThousandEyes (troubleshooting de rede e camada de aplicação, dashboards, integração com AppDynamics, SNMP, BGP monitoring);
- Protocolos e serviços: TCP/IP, OSPF, BGP, DNS (público), STP, VLAN, VPC;
- Infraestrutura de redes Cisco (Nexus, IOS, ACI – Bridge Domain, EPG, L3Out, contratos);
- Segurança de rede: Firewalls avançados (Cisco ASA/Firepower), VPNs, alta disponibilidade, atualizações e políticas de segurança;
- Balanceadores de carga: F5 BIG-IP (configuração, otimização, monitoramento);
- Conectividade e cloud: SD-WAN (Cisco Viptela, Velocloud), Cloud pública e privada (NSX Broadcom);
- Redes sem fio corporativas: configuração, troubleshooting, tuning;
- Ferramentas complementares: Algosec, integração com Zabbix, Grafana, Splunk, Cisco Prime;
- Ter atuado em ambientes de rede LAN/WAN de grande porte e missão crítica;
- Experiência na condução de projetos de rede, integração de ferramentas e suporte de alto nível.
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Envio de proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Quem Somos?
- A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
- Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
- Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
- Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
- Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
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