Tecnico Eletronica Residente I

Simpress
📍 Belo Horizonte - MG Publicado 24/11/2025 Área: Técnico de Eletrônica

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Sobre a vaga

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Descrição da vaga

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de notebooks, desktops, impressoras, multifuncionais dentro do Grupo Zelo
  • Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante
  • Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor
  • Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes
  • Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros
  • Efetuar o monitoramento dos chamados
  • Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
  • Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos
  • Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato
  • Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço
  • Prestar suporte ao setor de suprimentos
  • Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado
  • Fazer a coleta de contadores no período de faturamento
  • Fazer controle de inventário
  • Atender o cliente através de requisições e incidentes
  • Manter ambiente de trabalho limpo e organizado
  • Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor

Requisitos

  • Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica
  • Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico
  • Perfil autogerenciável e comprometido
  • Conhecimentos em TI / Rede
  • Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
  • Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Empresa: SIMPRESS