Junte-se a nós! Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.
Local
Itatiba - SP
Presencial (escala 12x36)
Responsabilidades
- Monitorar os eventos gerados no Centro de Controle Operacional (CCO);
- Analisar indicadores operacionais para identificação de falhas e desvios;
- Coletar dados e identificar possíveis anomalias na operação;
- Identificar alertas dos sistemas e realizar o reporte de incidentes;
- Comunicar ao supervisor e ao cliente eventos críticos que impactem a operação;
- Elaborar relatórios de acompanhamento dos incidentes, conforme padrões definidos.
Requisitos
- Conhecimento em ferramentas de escritório (MS Office e Google Workspace);
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento em aplicativos de uso cotidiano (PDF, e-mail, compactadores de arquivos, entre outros);
- Noções de monitoramento de incidentes em ambientes de Tecnologia da Informação;
- Formação Acadêmica: Superior em Tecnologia da Informação (TI) ou áreas correlatas (Desejável)
Benefícios
- Assistência Médica
- Vale Refeição
- Vale Transporte (Caso a atuação seja hibrido ou presencial)
- Auxílio Creche
- Seguro de vida
- PLR
- Apoio Psicológico
- Programa de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradores
- Convênio com instituições de ensino para: Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicos
- Convênio SESC / SENAC
- Plano Odontológico
- GYMPASS
- Veloe
- Desconto em Seguros
- Clube de Descontos
Carga horária
Diurno das 07h às 19h
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Técnica
- Entrevista Comportamental
- Análise do Processo
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.
▶️ Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.
▶️ Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos
▶️ Plano de Carreira: Hoje, a maioria do corpo diretivo e gerencial são de profissionais formados em nossos quadros.
Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time!
Informações adicionais
- Local de Atuação: Itatiba – SP
- Formato de Atuação: Presencial (escala 12x36)
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