Nós somos a Quality Digital!
Local
Curitiba - PR
Híbrido
Responsabilidades
- Registrar e gerenciar chamados
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares
- Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Requisitos
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
Diferenciais
- Superior na área de Tecnologia.
Benefícios
- Avaliação de desempenho e feedbacks
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias
- Auxílio creche
- Convênio academia
- Parcerias com SESC
- Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado
- Universidade Corporativa
- Programa de Indicações
- Seguro de vida coletivo
Carga horária
Escala das 14h às 23h (também aos finais de semana conforme escala)
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Técnica
- Envio Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.
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