Analista de Suporte Técnico Sênior

📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 03/02/2026 Área: Analista de Suporte Técnico
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Sobre a vaga

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Local

Rio de Janeiro - RJ

Híbrido

Responsabilidades

  • Administração de servidores Windows e Linux (on-premises e Azure IaaS/PaaS): hardening, patching, capacity e performance; Microsoft Azure: desenho e operação de vNETs, NSGs, Route Tables, Azure Firewall/VPN, Storage/Backup (Recovery Services Vault), Virtual Machines, Log Analytics, Monitor, Azure Automation; Microsoft 365/Office 365: gestão de Exchange Online, SharePoint/OneDrive, Teams, licenciamento, segurança/condicionais; Gerenciamento de endpoints: SCCM/Intune (collections, device compliance, aplicação de políticas, distribuição de software e SO); Serviços de diretório e rede: AD DS, GPOs, DNS (zonas internas/externas), DHCP (escopos, alta disponibilidade), integração com Wi-Fi corporativo e segmentações de rede; Backup & Recovery: desenho de políticas e execução com Azure Backup, Veeam (ou equivalente), testes de restore e DR (documentado); Segurança: integração com CrowdStrike/NDR/EDR, MFA/Conditional Access, gestão de vulnerabilidades, compliance e auditorias; DevOps (CI/CD): criação e manutenção de pipelines (Git + Azure DevOps/GitHub Actions), Infra as Code (ARM/Bicep/Terraform), config as code (Ansible/DSC), versionamento de scripts (PowerShell/Bash); Observabilidade: melhoria contínua de monitoramento (ex.: SolarWinds/Azure Monitor), dashboards e alertas de SLA/MTTR; relatórios para gestão; Documentação e governança: runbooks, arquitetura, inventário de serviços/contratos, trilhas de auditoria; alinhamento a ITIL e processos de mudança.

Requisitos

  • Uma pessoa dinâmica, organizada e comunicativa.

Diferenciais

  • Conhecimento em CITRIX; Certificação ITIL; Certificação MCITP : EA ou MCSE.

Benefícios

  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas; Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições; Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia; Convênio com farmácias para descontos em medicamentos; Auxílio creche de acordo com política vigente; Convênio academia para te incentivar a se exercitar; Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer; Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos; Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira; Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais; Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações; Seguro de vida coletivo.

Carga horária

Segunda a sexta das 09:00 ás 18:00 no Rio de Janeiro - RJ, modelo híbrido.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista (Talent)
  • Validação Técnica (Gestor)
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀 Ao infinito e além - Somos #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽 Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.