10058940 - ANALISTA DE AMS (Application Management Services) [PROTHEUS TOTVS - CONTRATOS] Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital !
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido (3 dias presencial no centro do Rio de Janeiro/RJ e 2 remotos)
Responsabilidades
- Atendimento a usuários com foco em suporte técnico-operacional e dúvidas de negócio
- Levantamento de requisitos e apoio nas especificações para customizações
- Aplicação de testes de versão e validações nas atualizações do ERP
- Realização de treinamentos para usuários e produção de material de apoio
- Atuar como Key user apoiando os usuários na usabilidade da ferramenta
Requisitos
- Vivência com ERP Protheus (TOTVS), especialmente no módulo de Gestão de Contratos, atuando com manutenção nas diversas modalidades de contratos, revisões, medições e extração de relatórios
- Conhecimentos técnicos: Protheus – módulo Gestão de Contratos; Protheus (desejável) – módulos de Compras, Estoque/Custos, Faturamento, Fiscal, Financeiro, Ativo Fixo, Gestão de Pessoal e Contabilidade Gerencial.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade na resolução de problemas
- Organização, atenção aos detalhes e postura colaborativa
- Capacidade de absorver rapidamente conhecimentos do sistema e processos da área
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente interno
- Conhecimento de processos contratuais e administrativos
- Vivência anterior em posições temporárias ou de transição
Benefícios
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parcerias com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Carga horária
09h00 as 18h00 | Segunda a Sexta-feira
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista (Talent)
- Validação Técnica (Gestor)
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
🚀 Ao infinito e além - Somos #semfronteiras .
Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.
🏳️🌈👩🏾🦽 Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.
Topa vir com a gente nessa?
Informações Adicionais
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parcerias com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo