10050311 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO (Araxá MG) Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital !
Local
Araxá - MG
100% presencial (Araxá, Minas Gerais-MG)
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente (Presencial)
- Diagnosticar e Resolver problemas
- Garantir pleno funcionamento de estações de trabalho, impressoras e hardwares
- Suporte a Hardware
- Manutenção corretiva e preventiva
- Suporte a Software
- Ajustes e configurações
- Acesso remoto
- Diagnóstico e configuração de redes
- Compromisso com SLA e acompanhamento de chamados com Qualidade
Requisitos
- Pessoa com Experiência em Suporte Técnico
- Conhecimento em manutenções de computadores, impressoras e periféricos
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização, proatividade e foco em resolução de problemas
- Conhecimento em: Windows
- AD - Active Directory
- SCCM (System Center Configuration Manager)
- Microsoft Defender
- Redes de Computadores
- Noções de Segurança da Informação
Diferenciais
- Pacote Office 365 Avançado
- Certificações: Microsoft
Benefícios
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Carga horária
Das 19:00h as 07:00h escala 12x36
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista (Talent)
- Validação Técnica (Gestor)
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
🚀 Ao infinito e além - Somos #semfronteiras .
Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.
Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
🏳️🌈👩🏾🦽 Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.
Topa vir com a gente nessa?
Informações Adicionais
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
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