0821 - Gerente de Agência - São Francisco do Guaporé / Rondônia Descrição da vaga Se identifica e gostaria de trabalhar levando o cooperativismo para mais pessoas e atuando com a comunidade?
Local
São Francisco do Guaporé - RO
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Pessoas: apoiar no desenvolvimento da equipe, por meio de avaliações periódicas e fomentando o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias
- Gestão da Agência: liderar e executar o planejamento da agência, projetando e realizando o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados
- Experiência dos associados nos canais: monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento
- Requisitos legais e controles: gerir os riscos inerentes as operações da agência, respondendo pela movimentação financeira da agência e como procurador da cooperativa
- Consultoria financeira aos associados: prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços
- Ouvidoria: realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas
- Multiplicador do conhecimento: atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios
- Agente da comunidade: organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência, incentivando a participação e o engajamento dos associados e da comunidade, assim como novos parceiros e apoiadores
Requisitos
- Nível de formação: ensino superior completo nas áreas de formação em Administração, Contabilidade, Agronomia, Economia, Direito ou áreas afins.
- ANBIMA: obrigatório certificação CPA-20.
- Experiência: vivência em gestão na área de negócios de agência ou em segmento de alta renda.
- Disponibilidade: para residir em Nova Bandeirantes-MT e viagens.
Benefícios
- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
- PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de saúde - Unimed Nacional (100% custeado para o titular, extensivo aos dependentes)
- Plano Odontológico - OdontoPrev (extensivo aos dependentes)
- Comemoração de aniversário e Day Off
- Seguro de vida
- Vale Presente natalidade para os novos papais e mamães
- Auxílio creche/babá
- Previdência privada de até 10% (com a cooperativa realizando o mesmo aporte)
- Programa dedicação cooperativista (bônus gradativo de até 200% do salário)
- Auxílio educação, conforme política interna e programa de educação continuada
- Apoio a Certificação
- Apoio a atividade física Wellhub (Gympass)
- Telemedicina Hospital Digital
- Apoio nutricional através dos parceiros Vitta, Zenklub e Wellhub
- Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)
- UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)
Faixa salarial
Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Perfil PDA
- Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
- Análise Final
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos.
Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil PDA
- Etapa 3: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
- Etapa 4: Análise Final
- Etapa 5: Contratação