No Sicredi, a qualidade dos processos é um pilar essencial para garantir eficiência, segurança e uma excelente experiência para associados e colaboradores.
Local
Juína - MT
Presencial
Responsabilidades
- Atuar de forma próxima às agências, realizando visita técnica, compreendendo as necessidades reais da operação e traduzindo-as em melhorias práticas nos processos;
- Diagnosticar rotinas, processos, uso de sistemas e aderência aos padrões institucionais;
- Mapear, analisar e propor melhorias nos principais processos das agências e da Cooperativa, incentivando inovação, qualidade e melhoria contínua;
- Identificar oportunidades de melhoria da experiência do associado a partir da análise dos processos operacionais;
- Definir e analisar indicadores chave de performance (KPIs) dos processos, reportando desvios, metas e planos de ação, com comparativos;
- Capacitar lideranças e colaboradores em gestão de processos, indicadores e gestão da mudança, atuando como multiplicador da área de Processos e Qualidade;
- Apoiar a implementação de programas de qualidade e projetos de melhoria contínua, em conjunto com a área de Processos da Central, conforme o planejamento estratégico e metodologia do Sicredi.
Requisitos
- Especialização ou MBA concluído nas áreas de Administração, Engenharias, Economia, Gestão de Projetos ou áreas afins;
- Experiência em gestão de processos, com foco em padronização e melhoria contínua;
- Desejável já ter atuado em instituições financeiras, como na área de negócios;
- Conhecimento em Gestão de Projetos.
Benefícios
- PPR (Participação nos Resultados), conforme nível do cargo;
- Vale Alimentação/Refeição pelo Alelo Tudo;
- Plano de saúde - Unimed Nacional (100% custeado para o titular, extensivo aos dependentes);
- Plano Odontológico - OdontoPrev (extensivo aos dependentes);
- Adicional por tempo de serviço (anuênio);
- Previdência privada de até 10% do salário (com a cooperativa realizando o mesmo aporte);
- Day Off e comemoração de aniversário;
- Seguro de vida;
- Vale-Presente para os novos papais e mamães;
- Auxílio creche/babá;
- Programa Dedicação Cooperativista (bônus gradativo de até 200% do salário);
- Auxílio educação, conforme política interna;
- Apoio a Certificação ANBIMA;
- Apoio a atividade física - Wellhub (Gympass);
- Telemedicina (Hospital Digital Vitta);
- Apoio psicológico e nutricional através dos parceiros Vitta, Zenklub e Wellhub;
- Sempre bem (Assistência Psicológica e Social, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira).
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de perfil (PDA)
- Análise de Currículo
- Entrevista com Pessoas e Cultura
- Entrevista com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Atuamos com foco em melhoria contínua, padronização e simplificação, fortalecendo a governança e a sustentabilidade das nossas cooperativas, sempre guiados pelo propósito de construir uma sociedade mais próspera.
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