Local: Presencial | Colíder - MT Descrição da vaga A Sicredi Grandes Rios MT/PA/AM está com oportunidades.
Local
Alta Floresta - MT
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos associados conforme o segmento, clientes e demais públicos de interesse, ofertando produtos e serviços do Sicredi, na plataforma da Agência e outros locais com potencial.
- Oferecer soluções financeiras adequadas, apresentando produtos e serviços alinhados aos objetivos da Cooperativa.
- Prospectar novos associados e oportunidades de negócio utilizando abordagens digitais, mantendo contato ativo, registrando oportunidades e apresentando soluções através de interações remotas de qualidade.
- Manter comunicação recorrente via WhatsApp, realizando conversas consultivas e proativas que gerem novos negócios e fortaleçam o relacionamento digital.
- Organizar a agenda entre atendimentos digitais simultâneos, priorizando agilidade, qualidade de resposta e experiência do associado no WhatsApp.
- Aplicar técnicas de venda consultiva por mensagens, áudios e ligação, compreendendo o contexto do associado e oferecendo soluções personalizadas.
- Solicitar e validar documentos de forma digital, garantir atualização cadastral via WhatsApp e registrar todas as interações nos sistemas da cooperativa.
- Orientar sobre o uso de canais de autosserviço e soluções digitais, reforçando autonomia e melhorando a experiência do associado.
- Realizar a integração digital, enviando conteúdos, explicações e orientações iniciais por WhatsApp, garantindo compreensão e engajamento.
- Apoiar os associados na execução de transações nos canais digitais, prestando suporte remoto e instruções claras quando necessário.
- Aplicar corretamente os normativos internos e padrões operacionais no contexto digital, garantindo qualidade e conformidade.
Requisitos
- Ensino Superior concluído ou em andamento nas áreas de Administração, Economia, Contábeis, Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Matemática e áreas afins;
- Possuir certificação CPA 20 (C-Pro R) - Obrigatória para a contratação na posição;
- Possuir experiência com vendas/metas e rotinas comerciais, preferencialmente em Instituições ou Atividades Financeiras;
- Necessário morar na localidade.
- Horário: Seg a Sex - 8h as 17h. Modalidade: Presencial.
Benefícios
- Vale Alimentação e Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);
- Plano de Saúde para colaborador, com cobertura nacional;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Educação e apoio para realização de Certificações da ANBIMA;
- Programa de Participação nos Resultados;
- Adicional por tempo de serviço;
- Previdência Privada;
- Apoio à Atividade Física | WELLHUB (antiga Gympass);
- Nutrição;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Auxílio Filho Especial;
- Seguro de vida;
- Day Off;
- Acesso à plataforma de serviços de saúde mental | ZENKLUB;
- Plataforma para consumo de cursos, treinamentos e workshop | SICREDI APRENDE;
- Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).
Carga horária
Seg a Sex - 8h as 17h.
Processo seletivo
- Cadastro Vídeo
- Apresentação PDA + Bate Papo com Gestores e Pessoas e Cultura Fit
- Cultural
- Banco de Talentos
- Contratação
Sobre a empresa
Se você tem a essência cooperativista e o desejo de fazer a diferença na vida das pessoas, aqui é o seu lugar!
WhatsApp