Local: Presencial | Manaus - AM Descrição da vaga Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 108 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas.
Local
Manaus - AM
Presencial
Responsabilidades
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais; Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado; Prospectar novos associados e novos negócios.
- Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios; Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
- Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo; Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
- Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos
- Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing e Áreas afins; Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20); Experiência Profissional no atendimento de clientes; Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Foco no associado; Comunicação; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir; São considerados como diferenciais: Experiência em instituições financeiras.
Diferenciais
- Participação anual nos resultados da empresa: A partir de 4x o salário; Vale alimentação/Refeição: R$2.202,47; Incentivo a Previdência Privada: De 1 à 10% do salário com participação igual da empresa; Plano de saúde nacional: 100% de isenção da mensalidade para titular e 90% para dependentes; Plano Odontológico: 100% de isenção da mensalidade para titular; Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses; Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos; Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa; Incentivo ao Bem-Estar: Wellhub (apoio a atividade física); Zenklub (apoio emocional/psicológico) Vitta (telemedicina: nutricionistas, médicos e psicólogos, com subsídios para medicamentos); Optum (consultoria financeira, orientação jurídica e assistência social)
Benefícios
- Plano de saúde nacional: 100% de isenção da mensalidade para titular e 90% para dependentes
- Plano Odontológico: 100% de isenção da mensalidade para titular
- Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações
- Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses
- Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos
- Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa
- Incentivo ao Bem-Estar: Wellhub (apoio a atividade física)
- Zenklub (apoio emocional/psicológico)
- Vitta (telemedicina: nutricionistas, médicos e psicólogos, com subsídios para medicamentos)
- Optum (consultoria financeira, orientação jurídica e assistência social)
Processo seletivo
- Cadastro Conta Mais!
- Análise de perfil (PDA)
- Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor Contratação
Sobre a empresa
Nossa Cooperativa completa 37 anos este ano, e é composta por 22 agências, +500 colaboradores, e +110 mil associados.
Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.
No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Informações adicionais
- Participação anual nos resultados da empresa: A partir de 4x o salário
Vale alimentação/Refeição: R$2.202,47
Incentivo a Previdência Privada: De 1 à 10% do salário com participação igual da empresa
Plano de saúde nacional: 100% de isenção da mensalidade para titular e 90% para dependentes
Plano Odontológico: 100% de isenção da mensalidade para titular
Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações
Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses
Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos
Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa
Incentivo ao Bem-Estar: Wellhub (apoio a atividade física)
Zenklub (apoio emocional/psicológico)
Vitta (telemedicina: nutricionistas, médicos e psicólogos, com subsídios para medicamentos)
Optum (consultoria financeira, orientação jurídica e assistência social)
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