Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.
- Identificar junto aos associados novos negócios e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.
- Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
- Apoio no relacionamento com o cliente, visando entender suas necessidades; Manter o relacionamento interpessoal e comunicação constante.
- Executar operações de recebimento, pagamento e consultas diversas, garantindo a correta abertura, fechamento e controle do numerário no terminal de caixa.
- Responsável por conduzir a integração de novos associados, apresentando a história, os princípios e os diferenciais do Sicredi.
- Atuação voltada para o esclarecimento de dúvidas e alinhamento dos associados aos valores do cooperativismo, promovendo uma experiência de acolhimento e engajamento.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- CPA-10 Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
- Foco no associado
- Boa comunicação
- Facilidade com a Tecnologia
- Orientação para servir
- Desejável Residir em Curitiba/PR.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Vídeo
- Prova Raciocínio Lógico
- Prova Produtos Bancários
- Prova Matemática Financeira
- Teste de Perfil
- Entrevista Individual
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: O Sicredi é uma cooperativa de crédito que oferece produtos e serviços financeiros, visando atender as necessidades dos seus associados com ética, transparência e comprometimento.