Auxiliar Administrativo - Central de Relacionamento com o Associado

📍 Palotina - PR Publicado 09/10/2025 Área: Auxiliar Administrativo

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Sobre a vaga

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No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa com o jeito como acolhemos quem deseja fazer parte da nossa cooperativa.

Local

Palotina - PR

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos via WhatsApp e telefone com futuros associados
  • Apresentar os diferenciais do Sicredi, entendendo as necessidades de cada pessoa e direcionando para o canal ou agência mais adequada
  • Contatar associados inativos, identificando oportunidades de reativação e oferecendo soluções personalizadas
  • Coletar e validar documentos para abertura de conta ou atualização cadastral
  • Efetuar cadastros e acompanhar processos administrativos relacionados ao atendimento de prospects
  • Contribuir para um atendimento simples, humano e encantador, fortalecendo o relacionamento com associados e futuros associados

Requisitos

  • Ensino superior concluído ou em andamento
  • Facilidade de comunicação
  • Experiência em rotinas administrativas e de atendimento
  • Informação básica
  • Residir em Palotina/PR

Diferenciais

  • Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
  • PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna)
  • Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação
  • Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador
  • Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses
  • Seguro de vida
  • Apoio atividade física (Wellhub)
  • Adicional tempo de serviço Hotepital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia)
  • Optun- um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana
  • Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente)
  • Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
  • Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna)

Benefícios

  • Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral
  • Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas)

Carga horária

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista Gestão Pessoas
  • Etapa 3: Entrevista Gestor
  • Etapa 4: Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.

São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

Sobre o Sicredi

  • Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.
  • Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
  • São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
  • Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
  • Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
  • Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.