Gerente de Agência Digital

Sicredi
📍 Passo Fundo - RS Publicado 05/12/2025 Área: Gerente de Agência Digital

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Sobre a vaga

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Local

Passo Fundo - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
  • Gestão Estratégica Digital: Planejar e implementar ações para ampliar a base de associados digitais e incrementar resultados de negócios via canais digitais.
  • Monitorar métricas de engajamento e satisfação dos associados nos canais digitais, propondo melhorias contínuas.
  • Experiência do Associado: Garantir excelência no atendimento digital, assegurando agilidade, personalização e qualidade.
  • Fomentar o uso dos canais digitais para o público-alvo conforme o modelo de relacionamento da cooperativa.
  • Inteligência de Negócios: Analisar dados e relatórios digitais para identificar padrões, antecipar demandas e subsidiar decisões estratégicas.
  • Propor soluções inovadoras para melhorar a jornada digital do associado.
  • Inovação e Transformação Digital: Promover a adoção de novas tecnologias e soluções digitais alinhadas às diretrizes estratégicas.
  • Atuar como agente de transformação, garantindo evolução contínua dos processos digitais.
  • Gestão de Riscos e Compliance: Assegurar conformidade com políticas, normas e regulamentos aplicáveis às operações digitais.

Requisitos

  • Nível de formação: Ensino superior completo nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Direito, Economia e/ou áreas correlatas.
  • Certificações e Registros necessários: CPA-20.
  • Experiência Profissional: Desejável vivência na área de negócios de agências ou em funções similares no mercado, com foco em relacionamento com clientes, gestão de carteiras e desenvolvimento de soluções financeiras.
  • Experiência em Gestão de Pessoas.
  • Experiência em Agência Digital será um diferencial.
  • Temas de conhecimento desejáveis: Produtos e serviços financeiros, Sistema Financeiro Nacional, Matemática financeira, Lei geral de micro e pequenas empresas, Legislação empresarial, Agronegócio, Lei da agricultura familiar, Crédito rural, Negociação, Gestão de Pessoas, Visão de negócio financeiro, Relacionamento, Orientação para servir, Mentor financeiro, Cooperativismo de crédito, Foco no associado, Raciocínio analítico, Multiplicador de conhecimento

Diferenciais

  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos
  • Dayoff para aniversário
  • Auxílio Educação
  • Programa de Participação nos Resultados
  • Previdência Privada
  • Apoio à Atividade Física | GYMPASS
  • Nutrição
  • Auxílio Creche
  • Seguro de vida
  • Desconto farmácia
  • Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira)

Benefícios

  • 🍽 Vale Alimentação
  • 🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos
  • 🥳 Dayoff para aniversário
  • 📚 Auxílio Educação
  • 💲 Programa de Participação nos Resultados
  • 👴 Previdência Privada
  • 🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | GYMPASS
  • 🥗 Nutrição
  • 🧒 Auxílio Creche
  • 🔐 Seguro de vida
  • 💊 Desconto farmácia
  • 📞 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira)

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Análise de Currículos
  • Teste de Perfil Comportamental (PDA)
  • Entrevista com área de Gestão de Pessoas
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.

São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Sobre o Sicredi

  • Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
  • Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.
  • Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
  • São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
  • Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
  • Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.