Assistente de Negócios

Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos e valoriza um clima leve e de muito respeito.

Local

Bom Retiro - SC

Presencial

Responsabilidades

• Atender associados e comunidade nas dependências da agência.
• Contribuir com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, quando de baixa complexidade, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento.
• Apoiar na orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis.
• Identificar oportunidades de novos negócios, prospecção de novos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais.
• Auxiliar os associados com a sua 'inclusão digital'.
• Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Apoiar, quando necessário, o processo de integração de novos associados, esclarecendo dúvidas básicas e apresentando os canais de relacionamento.
• Atuar como apoio eventual em eventos da cooperativa, colaborando com a organização e promoção dos valores do cooperativismo.
• Apoiar na operacionalização de serviços como recebimentos, pagamentos, consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Atuar na prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
• Auxiliar os Gerentes de Negócios no cadastro e atualização dos dados dos associados, garantindo conformidade com os normativos internos.
• Auxiliar a correta aplicação dos normativos e orientações Sistêmicas e Locais.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de administração, ciências contábeis, economia, marketing e áreas afins.
• Experiência Profissional CPA 10.
• CPA 20 será um diferencial.

Diferenciais

• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
• Cooperativismo de crédito.
• Foco no associado.
• Comunicação.
• Orientação para servir.
• Dinamismo e responsabilidade.
• Proatividade e senso de autorresponsabilidade.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos
• Dayoff para aniversário
• Auxílio Educação
• Programa de Participação nos Resultados
• Previdência Privada
• Apoio à Atividade Física | GYMPASS
• Nutrição
• Auxílio Creche
• Seguro de vida
• Desconto farmácia
• Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira)

Processo seletivo

• Cadastro
• Análise de Currículos
• Teste de Perfil- PDA
• Entrevista Individual com a Área de Gestão de Pessoas
• Entrevista com Gestores
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos.

Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Informações Adicionais

• #LI-SP2