Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor?
Nós acreditamos que sim!
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento do associado na agência.
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados.
- Direcionar para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados.
- Direcionar os associados aos Gerentes de Negócios.
- Realizar a integração de novos associados.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas.
- Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos
- Experiência em atendimento ou relacionamento com clientes;
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia.
- Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
- Desejável Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
- Experiência profissional em atendimento, relacionamento com clientes.
- Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
- Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual e que seja possível validar.
- Mínimo de experiência de 6 meses para colaboradores internos.
- Visão de negócio;
- Técnica de vendas/Negociação;
- Conhecedor do Cooperativismo;
- Planejamento Estratégico;
- Habilidade de multiplicar o conhecimento;
- Dinâmico e proativo.
Diferenciais
- Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
- Programa de Participação nos Resultados;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Adicional por Tempo de Serviço;
- Uniforme;
- Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;
- Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;
- Vale Transporte (Tri ou Teu);
- Auxílio Educação conforme política interna;
- Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);
- Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);
- Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
- Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;
- Auxílio Creche/Babá;
- Seguro de vida em grupo;
- Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
- Zenklub.
Benefícios
- Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
- Programa de Participação nos Resultados;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Adicional por Tempo de Serviço;
- Uniforme;
- Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;
- Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;
- Vale Transporte (Tri ou Teu);
- Auxílio Educação conforme política interna;
- Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);
- Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);
- Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
- Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;
- Auxílio Creche/Babá;
- Seguro de vida em grupo;
- Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
- Zenklub.
Carga horária
8h30 às 17h30 com 1h de intervalo, segunda-feira à sexta-feira.
Processo seletivo
- Cadastro
- Raciocínio Lógico
- Entrevista - Gestão de Pessoas
- Avaliação Técnica
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.
Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras.
São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.
Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
Informações Adicionais
- 💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
- 💹 Programa de Participação nos Resultados;
- 🍽 Vale Alimentação/Refeição;
- 💲Adicional por Tempo de Serviço;
- 👕Uniforme;
- 🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;
- 🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;
- 🚌 Vale Transporte (Tri ou Teu);
- 📚 Auxílio Educação conforme política interna;
- 👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);
- 🏋️♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);
- 💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
- 🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;
- 🧒 Auxílio Creche/Babá;
- 🔐 Seguro de vida em grupo;
- 💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
- 👩⚕️Zenklub.
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