Cargo: Vendedor numa Agência de Viagem
Local
Manaus - AM
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente: Interagir com os clientes para compreender as suas preferências, necessidades e orçamento.
- Planejamento de viagens: Sugerir destinos, hotéis, voos e atividades adequados ao perfil de cada viajante.
- Venda e negociação: Apresentar pacotes, negociar preços e condições, e efetuar as vendas para o sucesso da agência.
- Reservas: Realizar as reservas de passagens, acomodações, transportes e outras atividades turísticas.
- Emissão de documentos: Providenciar e entregar toda a documentação necessária para a viagem.
- Acompanhamento: Fazer um acompanhamento pós-viagem para garantir a satisfação do cliente e resolver eventuais problemas que surjam.
- Conhecimento de mercado: Manter-se sempre informado sobre o mercado turístico, novos destinos e tendências para oferecer novidades aos clientes.
Requisitos
- Habilidades de venda e negociação: Para convencer clientes e fechar negócios de forma eficaz.
- Escuta ativa e comunicação: Compreender o cliente e comunicar-se de forma clara e objetiva.
- Conhecimento de turismo: Ter informações detalhadas sobre destinos, hotéis, transportes e atrações.
- Empatia: Mostrar boa vontade e focar-se na experiência do cliente, não apenas no lucro.
- Organização: Gerir processos e informações de forma eficiente para garantir o bom funcionamento das viagens.
Faixa salarial
R$ 1.525,000 por mês
Tipo de contrato
Efetivo/CLT, Comissionado
Sobre a empresa
Nome: Cvc Agência de Viagens