Assistente de Filial

📍 São Paulo - SP Publicado 16/09/2025 Área: Assistente de Filial
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Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento de loja para todos os clientes da filial (escolas, livreiros, pais de aluno, professores, etc), telefônico e presencial;
  • Realizar a abertura e o fechamento do caixa, apontando separadamente a entrega dos pagamentos por cartão de débito, cartão de crédito, bandeira do cartão, ou dinheiro ao contas a receber da filial;
  • Controlar os pagamentos e informar o setor de contas a receber da filial (cartão ou dinheiro);
  • Realizar a troca de material adquirido na loja;
  • Realizar a solicitação de reposição do estoque (acompanhando tudo que a loja necessita);
  • Efetuar a separação e conferência de pedido da loja, além do resgistro fiscal através do cupom;
  • Executar as atividades de recepção da Filial, encaminhando para atendimento ou setor;
  • Realizar o atendimento telefônico da Filial quando direcionado pelo atendimento eletrônico de ligações;
  • Interface de suporte técnico entre o TI e os fornecedores da Bematech e Assitência Técninca da Impressora Fiscal.

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
  • Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel e Outlook);
  • Boa comunicação e organização.

Diferenciais

  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee);
  • Vale transporte;
  • Seguro de Vida - MetLife;
  • Plano de Saúde - Central Nacional Unimed;
  • Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico;
  • Plano Odontológico - Odontoprev;
  • Zenklub: Cuide sua saúde mental!
  • Wellhub: foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança;
  • Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros - Programa Cuidado Integral (doenças crônicas);
  • Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária;
  • Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Programa Indique um amigo;
  • Day off de aniversário;
  • Auxílio Creche - para as mamães;
  • Consignado;
  • Clube de Vantagens (cupons de descontos);
  • Incentivo para Educação - Desconto em livros FTD;
  • Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR;
  • Desconto de 50% em cursos de Graduação e Pós-Graduação (presencial e EAD) - Católica SC;
  • Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação da área
  • Contratação

Sobre a empresa

Gente que faz o bem Somos a FTD , um ecossistema de soluções educacionais que transforma a sociedade e uma das principais empresas de conteúdo educacional para escolas no Brasil.

Estamos presentes em São Paulo (SP), onde fica a nossa matriz, em Guarulhos (SP), onde temos o nosso Parque Gráfico, e contamos com 28 filiais no país.

Anualmente, expandimos nossa atuação e nos tornamos uma referência no cenário educacional brasileiro.

Nossas soluções são variadas e incluem livros didáticos e de literatura, materiais paradidáticos, digitais e outros recursos pedagógicos.

Além disso, oferecemos suporte para escolas, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem.

Alcançamos 1,5 milhão de estudantes, considerando redes de ensino privadas, públicas e de idiomas.

Nosso compromisso é o de unir humanidade e a excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária , e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano.

Trabalhamos pelo bem comum , e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas : de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve.

Nossas relações são fortes , verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é.

Alicerçados por uma cultura sólida , encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o Hospital Universitário Cajuru , que é referência no cuidado humanitário; e a PUCPR , que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

E então, que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem?