Operador de Call Center

Hapvida Operadora de Saúde
📍 São Paulo - SP Publicado 08/09/2025 Área: Operador de Call Center
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A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;
  • Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;
  • Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;
  • Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;
  • Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016;
  • Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;
  • Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento no Pacote Office.

Diferenciais

  • Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Benefícios

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Cesta Básica;
  • Seguro de vida;
  • Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
  • TotalPass (parceria com academias);
  • Plano de Carreira.

Sobre a empresa

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Nossa História

  • MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA: O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
  • #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!