Operador de Produção I

Operador de Atendimento Cobrança- (Natal/RN)

Descrição da vaga

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa comunicativa?

Venha ser nosso(a) Operador de Atendimento, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.

O nosso time de Cobrança está aguardando você!

#vemseralares

#vagasalaresinternet

Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui:

• Realizar cobrança ativa de pessoa física e jurídica, em discador automático;
• Atender na cobrança digital, negociando prazos, abatimentos, condições e parcelamento;
• Propor e negociar formas de pagamento;
• Analisar títulos e registrar informações de negociação.

Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em Word e Excel básico.  

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Cursos na área de Atendimento ao Cliente ou Operador de Cobrança;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário.

Informações adicionais

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Participação nos lucros;
• Day Off.

Etapas do processo

1. Etapa 1: Cadastro1Cadastro
2. Etapa 2: Teste de Português2Teste de Português
3. Etapa 3: Teste de Matemática3Teste de Matemática
4. Etapa 4: Entrevista com RH4Entrevista com RH
5. Etapa 5: Entrevista com Gestor5Entrevista com Gestor
6. Etapa 6: Contratação6Contratação

VOCÊ JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?