No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina.
Local
Sumaré - SP
Responsabilidades
- Coletar, registrar, interpretar e analisar dados relacionados aos processos e suas respectivas perdas e inconsistências, propondo alternativas.
- Consolidar dados sobre perdas e danos para embasar decisões diárias, identificando tendências por meio de metodologias e estudos.
- Realizar auditorias e análises em processos operacionais, colaborando com diversas áreas, coordenando a implementação de melhorias e revisões de procedimentos.
- Prestar suporte operacional às áreas de Patrimonial e CCM.
- Conduzir visitas às áreas de trabalho (gembas) e interagir com os departamentos de Operação, CX (Experiência do Cliente), Inventário, Qualidade, Manutenção, para impulsionar melhorias nos indicadores multidisciplinares da operação.
Requisitos
- Formação superior completa
- Visão analítica e habilidades em tratamento de dados
- Conhecimento do pacote de ferramentas Google (Google Workspace)
- Experiência em auditoria de processos ou prevenção de perdas será um diferencial.
- Boa comunicação
- Gerenciamento de tempo e cumprimento de prazos
- Habilidade para gestão de conflitos
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Resiliência para mudanças constantes de cenários
- Empatia e uma excelente comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para trabalhar com flexibilidade de horários (manhã, tarde e noite) em escalas de turnos ou em horário administrativo.
Sobre a empresa
No Mercado Livre, continuamos desenvolvendo a rede logística aérea para a entrega de produtos no menor tempo possível.
Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente os produtos comprados através do Mercado Livre é um requisito para competir.
Faça parte deste propósito!
Faça parte desta equipe focada em segurança aérea para cumprir com os mais altos padrões exigidos pela indústria.