Responsabilidades e atribuições Definir os padrões de serviço de Alimentos e Bebidas para cada bandeira hoteleira; atualizá-los sempre que necessário.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Definir os padrões de serviço de Alimentos e Bebidas para cada bandeira hoteleira; atualizá-los sempre que necessário.
- Direcionar novos empreendimentos para que estes sejam construídos e implantados dentro dos padrões definidos para a área de alimentos e bebidas.
- Atualizar as unidades com as principais tendências de mercado.
- Avaliar os indicadores de qualidade e propor planos de ação para a melhoria.
- Direcionar as unidades visando o atingimento das metas do departamento, avaliar o realizado e tomar ações corretivas quando necessário.
- Buscar a internalização do serviço de alimentos e bebidas nas unidades em que esta opção seja o melhor caminho para os stakeholders envolvidos.
- Monitorar as condições de segurança alimentar das unidades, definindo parâmetros de auditoria e avaliando o cumprimento da legislação sanitária por cada unidade.
Requisitos
- Experiência de pelo menos 10 anos em gestão de A&B
- Ter experiência prévia como gestor de A&B de hotéis
- Ter experiência em implantações de A&B de hotéis
- Disponibilidade para viagens pelo Brasil
- Conhecimento Intermediário/Avançado em Excel, PowerBI e gestão de projetos
- Conhecimento dos principais KPIs do negócio e capacidade de interpretação e recomendações em múltiplas operações
- Desejável: Ter experiência em desenvolvimento de produtos
- Desejável: Ter experiência prévia como gestor corporativo de A&B
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Teste Fit Cultural
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato