Local
Boa Vista - RR
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes, apresentá-los à mesa, entregar os cardápios e responder a dúvidas sobre pratos, bebidas e ingredientes.
- Registro de Pedidos: Registrar os pedidos com precisão (via sistema eletrônico) e transmiti-los à cozinha ou ao bar sem erros.
- Serviço de Mesa: Servir bebidas, entradas e pratos principais de acordo com as normas de etiqueta e padrões do estabelecimento, garantindo que os pedidos cheguem corretos e na temperatura adequada.
- Montagem e Organização da Mesa (Mise en Place): Preparar o salão antes do serviço, organizando mesas, cadeiras, talheres, copos, pratos, guardanapos e galheteiros.
- Manutenção e Limpeza: Recolher pratos e copos sujos ao longo da refeição, manter a mesa limpa entre os pratos e organizar a mesa após a saída dos clientes.
- Sugestão de Vendas (Upselling): Recomendar especialidades da casa, harmonizações de bebidas, acompanhamentos e sobremesas para enriquecer a experiência do cliente e aumentar o ticket médio.
- Fechamento e Recebimento de Contas: Emitir a conta, apresentá-la ao cliente com discrição, processar pagamentos (dinheiro, cartão ou PIX) e entregar o troco ou comprovante.
- Comunicação Interna: Atuar como ponte entre os clientes, a equipe de cozinha e o gerado para resolver eventuais reclamações, atrasos ou restrições alimentares.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- habilidades com sistemas PDV
- Boa comunicação verbal e simpatia.
- Agilidade, organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em horários de pico.
- Trabalho em equipe e postura ética profissional.
Benefícios
- Ajuda de custo de R$ 350,00+ comissão por venda
Carga horária
44hs
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Benefícios
- Ajuda de custo de R$ 350,00+ comissão por venda