Estágio em Customer Service

Local: Híbrido | Cotia - SP Descrição da vaga A GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes.

Local

Cotia - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Apoiar na atualização e inclusão de registros de clientes e pedidos no sistema TOTVS;
• Apoiar na atualização das listas de potenciais riscos de faturamento;
• Dar suporte no processo de envio de amostras, incluindo preparo de documentos e realização de follow-ups;
• Auxiliar na organização e controle dos tickets (chamados) da área, bem como na atualização dos tipos de serviços;
• Apoiar na organização e gestão dos e-mails da área;
• Auxiliar na organização e manutenção do arquivo eletrônico de documentos;

Requisitos

• Cursando Superior em Administração, Logística, Relações Internacionais ou correlatos;
• Conhecimento no pacote Office;
• Desejável conhecimento em inglês e espanhol;
• Boa comunicação oral e escrita;

Benefícios

• Assistência Médica *Sul América
• Assistência Odontológica *Odontoprev
• VT/Fretado ou Estacionamento;
• Seguro de Vida;
• Refeição no Local;
• Wellhub (Gympass);
• Kit Natalino (brindes natalinos e cartão alimentação);
• Kit Pascoa (ovo de páscoa e colomba);
• Vacina da Gripe;

Processo seletivo

• Cadastro
• Teste de Raciocino
• Teste de Português
• Teste de Inglês
• Mapeamento Comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista com Gestor (a)
• Contratação

Sobre a empresa

A GELITA é uma empresa líder na fabricação de gelatina e peptídeos de colágeno com mais de 2.900 funcionários trabalhando em 22 unidades em seis continentes.

Com nossa presença e experiência global, fornecemos soluções naturais de proteína de colágeno nos mercados de saúde e nutrição, bem como nas indústrias farmacêutica e médica.

Além disso, nossos produtos oferecem uma ampla gama de aplicações técnicas inovadoras.

Guiados por nossos Valores GELITA e pesquisas científicas, impulsionamos a inovação e nos concentramos consistentemente na excelência, experiência e orientação ao cliente.