Clínica Médica e Odontológica, localizada na Cidade de Magé, RJ.
Local
Magé - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Coordenar e acompanhar a equipe de atendimento e agendamento.
- Garantir o cumprimento das metas de consultas, exames e conversão de vendas.
- Monitorar indicadores de desempenho e produtividade.
- Realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento da equipe.
- Acompanhar qualidade dos atendimentos via telefone, WhatsApp e demais canais.
- Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados.
- Garantir o cumprimento dos processos e padrões da clínica.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Diferencial nível superior completo ou cursando.
- Desejável experiência comprovada com liderança de equipes de Call Center.
- Conhecimento em gestão por indicadores e acompanhamento de metas.
- Habilidade em treinamento e desenvolvimento de pessoas.
- Desejável experiência na área da saúde.
Benefícios
- Vale Transporte
- Premiações por metas atingidas
Faixa salarial
R$ 2.500,00 até R$ 3.500,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:30 às 19:00 (com 01:30 de almoço)
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Clínica Médica e Odontológica, localizada na Cidade de Magé, RJ.