Consultor(a) de Vendas MPE Interno | Vaga afirmativa PCD | Porto Alegre Descrição da vaga Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Mercado .
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Carteira de Clientes MPE; Acompanha a carteira com apoio da liderança ou sistemas definidos; Atua em ações básicas de fidelização e suporte, com foco na manutenção da base; Monitora indicadores simples da carteira (ex: inadimplência, cancelamentos); Relacionamento e Atendimento; Atua como ponto de contato para clientes com demandas menos complexas; Registra e encaminha reclamações ou solicitações para áreas responsáveis; Participa de reuniões de acompanhamento com orientação da liderança; Rentabilização da Receita; Identifica oportunidades básicas de upsell e cross-sell, com suporte da equipe; Utiliza ofertas padronizadas para promover soluções; Acompanha resultados com foco no aprendizado comercial; Prospecção e Expansão; Atua com leads gerados internamente ou pela base de clientes atuais; Apoia apresentações e negociações com direcionamento de um consultor mais experiente; Desenvolve técnicas de venda consultiva sob supervisão; Gestão de Qualidade; Garante a entrega correta dos serviços contratados, com checklists simples; Atua em conjunto com áreas internas sob orientação; Registra feedbacks e contribui com a melhoria contínua da experiência do cliente.
Requisitos
- Habilidades: Pacote Office: Word, Excel, Power BI, Power Point. Formação: Cursando Ensino Superior na área de administração, economia ou áreas correlatas.
Carga horária
Segunda à sexta, 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Etapa Compliance
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs! Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
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